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Título
Text copied to clipboard!Assistente Executivo de Governança
Descrição
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Estamos à procura de um Assistente Executivo de Governança dedicado e detalhista para se juntar à nossa equipe de hospitalidade. O candidato ideal será responsável por auxiliar o Executivo de Governança na supervisão das operações diárias de limpeza, garantindo que todos os quartos e áreas comuns do hotel sejam mantidos em um padrão excepcional de limpeza e organização. Este papel é crucial para assegurar que os hóspedes tenham uma experiência memorável e confortável durante a sua estadia. O Assistente Executivo de Governança deve possuir habilidades de liderança, ser capaz de treinar e motivar a equipe de limpeza, além de ter um olhar atento para detalhes. A capacidade de resolver problemas rapidamente e de forma eficaz é essencial, assim como a habilidade de gerenciar o tempo e priorizar tarefas em um ambiente dinâmico. O candidato deve ter experiência prévia em hospitalidade ou em um papel similar de supervisão, e deve ser capaz de comunicar-se de forma clara e eficaz com a equipe e com os hóspedes. Se você é apaixonado por hospitalidade e tem um compromisso com a excelência, gostaríamos de conhecê-lo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar as operações diárias de limpeza.
- Garantir que os padrões de limpeza sejam mantidos.
- Treinar e motivar a equipe de limpeza.
- Resolver problemas de forma rápida e eficaz.
- Gerenciar o inventário de suprimentos de limpeza.
- Coordenar com outros departamentos para atender às necessidades dos hóspedes.
- Realizar inspeções regulares dos quartos e áreas comuns.
- Apoiar o Executivo de Governança em tarefas administrativas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em hospitalidade ou supervisão de limpeza.
- Habilidades de liderança e comunicação eficaz.
- Atenção aos detalhes e habilidades organizacionais.
- Capacidade de resolver problemas rapidamente.
- Flexibilidade para trabalhar em horários variados.
- Conhecimento de produtos e equipamentos de limpeza.
- Habilidade para trabalhar em equipe.
- Compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever sua experiência anterior em supervisão de limpeza?
- Como você motiva sua equipe para manter altos padrões de limpeza?
- Como você lida com um hóspede insatisfeito devido a problemas de limpeza?
- Qual é a sua abordagem para gerenciar o inventário de suprimentos?
- Pode dar um exemplo de um problema que você resolveu rapidamente no trabalho?